Conditions d'utilisation

Nous avons traduit les termes juridiques de Stamps à l'adresse DeepL. En cas d'ambiguïté, nous nous appuyons sur le texte Néerlandais. Bienvenue sur Stamps ! Avant d'utiliser l'application Stamps, veuillez lire attentivement les présentes conditions d'utilisation (« Conditions »). Les présentes conditions d'utilisation s'appliquent aux services ( » Service “) qui vous sont proposés par Stamps B.V. (” Stamps “, ” nous “, ” notre “, ” nos ») basé aux Pays-Bas avec le numéro de chambre de commerce 85343544, et ce gratuitement. Ceci concerne donc votre utilisation de Stamps, via le site web, l'application Android ou iOS. Il comprend les Conditions que nous et vous ( » Utilisateur ») acceptez lorsque vous créez un compte. Le Service comprend tous les services, les fonctionnalités, la technologie et les logiciels nécessaires à cet effet. 

Accepter les termes et conditions

Lorsque vous créez un compte dans Stamps, vous acceptez les présentes Conditions générales et notre Déclaration de confidentialité. Nous pouvons modifier unilatéralement les présentes Conditions générales. Lorsque nous modifions les présentes Conditions générales, nous en informons nos utilisateurs un (1) mois à l'avance. En tant qu'utilisateur, vous avez alors le droit de résilier ou d'annuler l'accord. 

Si une partie du service est exécutée par un tiers, comme l'impression du livre de souvenirs, vous serez également réputé accepter les conditions générales de ce tiers pour pouvoir utiliser ce service.

Le service de Stamps

Nous sommes heureux de vous fournir le service Stamps gratuitement, conformément aux présentes conditions générales. Nous le faisons pour remplir la mission de Stamps : faciliter votre voyage émotionnel pour vous et votre précieux réseau. 

Dans Stamps, vous pouvez facilement écrire votre histoire et ajouter des images. Le fait de l'écrire facilite le traitement de l'affaire ; vous l'effacez. Mais vous informez également tout votre réseau en une seule fois, ce qui vous évite de raconter cette histoire difficile à plusieurs reprises. Ce faisant, vous pouvez inviter votre réseau à vous suivre et le tenir facilement au courant. Ils peuvent réagir à vos histoires en émoticônes ou en mots. Ils ont également la possibilité de vous envoyer une carte ou une gentillesse dans l'application ou par courrier. En outre, Stamps propose un « Wall of Love », un tableau d'affichage numérique, où vous pouvez afficher une photo ou un texte de façon permanente sur le profil d'une autre personne.

Enfin, Stamps offre la possibilité de faire imprimer votre histoire, les réponses écrites et le mur de l'amour dans un livre commémoratif. Les services sont expliqués plus en détail à l'adresse suivante http://www.stamps-app.com.

 

Pour rester en contact avec vous, Stamps peut envoyer des bulletins d'information. La lettre d'information est basée sur le principe de l'opt-in. Cela signifie que vous devez vous y inscrire explicitement. En outre, Stamps envoie des e-mais de service à des fins techniques et opérationnelles, par exemple pour avertir les utilisateurs de certaines fonctionnalités. Ces e-mails ne sont pas basés sur l'opt-in, mais vous les recevrez automatiquement lors de votre inscription.

Notre politique en matière de données

La fourniture de notre service nécessite la collecte et l'utilisation d'informations, ou « traitement ». Stamps traite les données conformément au Règlement général sur la protection des données. Dans notre privacy statement explique comment nous collectons, utilisons et partageons les informations. Il fournit également des informations sur vos droits concernant vos données personnelles. 

Inscription et compte

Vous ne pouvez utiliser l'application Stamps que si vous vous inscrivez en tant qu'utilisateur. L'enregistrement en tant qu'utilisateur implique la création d'un nom d'utilisateur, l'utilisation d'une adresse e-mail correcte et la création d'un mot de passe. C'est très important pour nous, car cela nous permet d'offrir un environnement sécurisé avec Stamps. Personne ne peut se contenter de lire le texte, le rédacteur doit d'abord vous accepter en tant qu'utilisateur disposant d'un compte. Il est important que vous mainteniez ces informations à jour. Nous vous recommandons d'utiliser votre propre nom comme nom d'utilisateur afin que vos proches puissent vous reconnaître dans l'application. Vous pouvez utiliser un alias au lieu de votre vrai nom, mais vous ne pouvez pas utiliser de fausses informations et/ou vous inscrire sous un autre nom existant.

Lorsque vous créez un compte dans Stamps et acceptez ainsi les présentes Conditions, vous garantissez que vous êtes majeur ou que vous avez l'autorisation d'une autorité ou d'un titulaire pour conclure un contrat contraignant. Pour télécharger Stamps, vous devez avoir au moins 14 ans. Si vous avez moins de 18 ans, vous devez obtenir l'autorisation de vos parents ou de votre tuteur. Pour créer une piste dans Stamps, vous devez avoir au moins 18 ans. Vous n'avez pas le droit de :

- choisir un nom d'utilisateur offensant, obscur, vulgaire ou tout autre nom d'utilisateur illégal ;

- créer un compte si vous avez été précédemment supprimé pour avoir enfreint le présent accord ou la loi ;

Nous nous réservons le droit de refuser et/ou de modifier tout enregistrement ou nom d'utilisateur. En tant qu'utilisateur, vous avez la responsabilité de traiter votre compte avec soin et de garder votre mot de passe secret. Vous ne pouvez pas utiliser les données de connexion de quelqu'un d'autre sans l'autorisation de cet utilisateur. Si quelqu'un utilise votre compte sans autorisation, ou si d'autres violations de la sécurité ont lieu et que vous en avez connaissance, vous devez en informer Stamps immédiatement. Vous pouvez le faire via info@stamps-app.com.

Sécurité de votre compte

Votre profil est par défaut privé et est protégé par un mécanisme de protection en deux parties. Pour vous trouver, vous devez partager avec votre réseau un code unique qui vous est associé en tant qu'utilisateur. Les autres utilisateurs peuvent alors vous trouver grâce à ce code. Dans un deuxième et dernier temps, il vous appartient d'accepter l'autre utilisateur. Vous êtes responsable des personnes avec lesquelles vous partagez votre code et de celles que vous acceptez de suivre. Vous avez toujours la possibilité de refuser à nouveau les droits aux personnes qui vous suivent. Dans ce cas, ils ne pourront plus suivre votre parcours. 

 

Règles relatives au contenu

Nous voulons que Stamps soit un endroit sûr et agréable où vous pouvez partager votre histoire ou suivre l'histoire de quelqu'un d'autre. C'est pourquoi nous pensons qu'il est important que les utilisateurs se traitent mutuellement avec respect. C'est pourquoi nous avons établi des règles concernant le comportement et le contenu que vous êtes autorisé à publier.

Aux fins du présent accord, le « contenu » désigne tous les textes, images et commentaires sous les textes, rendus possibles par le service de timbres. Votre comportement concerne la publication de contenus, tels que des histoires et des images, ainsi que les réactions aux publications. 

 

Tout le contenu doit être la propriété intellectuelle de la personne qui le publie. Ne publiez pas de contenu pour lequel vous n'avez pas de droits. Stamps ne peut pas garantir l'authenticité du Contenu que les utilisateurs publient. Les utilisateurs choisissent ce qu'ils veulent partager ou non. En tant qu'utilisateur, vous indemnisez Stamps pour l'utilisation du Service. Vous assumez tous les risques liés au Contenu que vous publiez. Vous acceptez donc d'être le seul responsable de tout dommage direct ou indirect, de toute perte ou de toute réclamation découlant de ce Contenu.

 

L'utilisateur ne peut pas :

  • afficher un contenu nuisible, frauduleux, illégal, illicite, haineux, vulgaire, obscène, pornographique, diffamatoire, raciste, menaçant, abusif ou autrement offensant, ou toute autre information que Timbres juge raisonnablement inappropriée. En outre, vous ne pouvez pas induire en erreur, tromper ou partager intentionnellement de fausses informations ;
  • publier des données privées ou des informations susceptibles de conduire à une usurpation d'identité. Pensez à des données telles que des numéros de carte de crédit, d'autres données financières ou personnelles, ou des informations confidentielles telles que des mots de passe. Il s'agit de données et d'informations privées vous appartenant, mais aussi appartenant à d'autres personnes.
  • partager des informations telles que des photos, des noms ou des informations sur la santé, ou d'autres informations très personnelles sur d'autres personnes, sans l'autorisation explicite de la personne sur laquelle vous écrivez. Ne partagez rien qui viole les droits d'autrui ;
  • vendre, licencier ou acheter des données obtenues auprès de nous ou par l'intermédiaire de notre service. Vous ne pouvez pas non plus vendre des éléments de votre compte, tels que les données de connexion, les photos de profil ou les textes ;

L'utilisateur ne peut pas publier de contenu ni utiliser le service :

  • de spammer, de mener des activités commerciales, de faire de la publicité ou de vendre des produits illégaux ;
  • quand vous enfreignez la loi en le faisant ;
  • lorsqu'il prend une part déraisonnable de l'infrastructure de Stamps ;
  • d'entraver ou de contrecarrer le fonctionnement des timbres, par exemple en envoyant trop de demandes en même tempsDDOS aanvallen);
  • d'effectuer des actions qui impliquent l'utilisation de virus logiciels ou d'autres codes informatiques, de vers, de bombes logiques, de fichiers ou d'autres programmes ou codes destinés à perturber, interrompre, endommager ou limiter Stamps. Vous ne devez rien faire qui nuise au fonctionnement de Stamps ou qui permette d'accéder aux systèmes, aux données ou aux mots de passe de Stamps. Vous ne devez pas non plus donner l'ordre à qui que ce soit d'effectuer l'une ou l'autre des actions susmentionnées.

Vous conservez la propriété intellectuelle du Contenu que vous publiez dans Stamps. Lorsque vous publiez du Contenu sur Stamps, vous accordez à Stamps un droit non exclusif, transférable, mondial, libre de redevances, entièrement payé, cessible et sous-licenciable d'utiliser, de copier, de traduire, d'exécuter, d'afficher, de distribuer et de créer des dérivés de votre Contenu dans le cadre de notre Service. Ce faisant, nous respectons vos préférences en matière de protection de la vie privée.

Vos préférences en matière de confidentialité sont actuellement définies par défaut sur « privé ». Lorsque vous décidez de partager votre parcours avec vos proches, vous passez par deux étapes (1 : partager votre code unique. 2 : accepter les demandes de suivi). Nous montrerons alors le contenu de votre parcours aux personnes que vous avez acceptées. 

Vous nous autorisez à afficher votre nom d'utilisateur, votre photo, vos relations suivantes et votre contenu, en tenant compte de vos préférences en matière de confidentialité.

Accès à votre contenu

Stamps traite votre contenu avec beaucoup de soin. Stamps maintient l'accès à votre contenu aussi limité que possible. Le contenu est géré par un tiers, l'administrateur. Seul cet administrateur a un accès direct à votre contenu. L'administrateur a stocké les données dans la base de données sur Digital Ocean ; l'administrateur assure et gère les mesures de sécurité entourant le Contenu ; l'administrateur s'assure qu'une sauvegarde des données est effectuée automatiquement ; et l'administrateur envoie les données, modifie les données et les supprime si demandé. L'administrateur peut également afficher les données pour surveiller les fonctionnalités de l'application, s'il dispose de l'autorisation de l'utilisateur en question. Stamps a le droit de visualiser, stocker, modifier et afficher votre contenu lorsque cela est important :

  • pour détecter et prévenir la fraude, surveiller la conduite au sein de Stamps ou résoudre d'autres problèmes de sécurité ou techniques ;
  • se conformer aux lois applicables ou se conformer à une procédure judiciaire ou à des demandes gouvernementales ;
  • pour protéger la sécurité de Stamps et de ses utilisateurs.

 

Le droit de surveiller le contenu

Nous nous réservons le droit, mais n'avons aucune obligation, de surveiller le contenu. Nous ne surveillerons pas le contenu de manière proactive. Nous ne vérifions pas non plus les antécédents et les informations (nom d'utilisateur, etc.) de nos utilisateurs. Nous ne voulons pas lire avec vous. Nous n'assumons donc aucune responsabilité et ne sommes pas responsables du contenu publié ou des utilisateurs qui saisissent des timbres. Pour cette raison, nous ne pouvons garantir la qualité du Contenu. Nous ne pouvons pas non plus garantir que du Contenu offensant ou autrement ennuyeux apparaîtra dans les Stamps. 

Lorsque nous décidons de surveiller certains Contenus, nous le faisons discrètement. Si vous êtes dérangé par un utilisateur qui publie du contenu ennuyeux pour vous, vous pouvez le signaler à mailto:info@stamps-app.com. Nous ferons alors de notre mieux pour traiter cette question avec intégrité et la gérer correctement. 

Conséquences du contenu

Parce que nous ne surveillons pas de manière proactive, vous reconnaissez en acceptant ces Conditions que Stamps n'a aucun rôle de surveillance et aucune obligation de prendre des mesures concernant les utilisateurs qui accèdent au Service, le contenu publié via notre Service, la manière dont vous utilisez le contenu Interprets, ou ce qui se passe à la suite de ce contenu. Le Service peut donc contenir des informations offensantes ou inappropriées pour vous. Stamps n'est pas responsable de l'exactitude, de la légalité, de la solidité ou des droits de propriété intellectuelle du contenu disponible sur notre service. 

De plus, nous ne sommes pas responsables et/ou redevables de tout dommage résultant des relations suivantes que vous acceptez sur votre profil. Nous ne pouvons pas garantir un comportement approprié des autres utilisateurs. Nous ne sommes pas responsables de tout préjudice résultant de votre conduite ou de celle d'autres utilisateurs ou du contenu qui se produit via notre service, y compris, mais sans s'y limiter, les dommages physiques, la détresse émotionnelle ou tout autre préjudice résultant de ou résultant de tout contenu utilisateur. C'est pourquoi nous vous demandons d'être responsable de vos relations de suivi dans Stamps.  

Droit de supprimer du contenu

Nous avons le droit de supprimer votre compte ou votre contenu, même sans vous en informer. Cela peut être fait sans votre implication et Stamps n'est pas responsable envers vous ou les tiers. Nous pouvons le faire lorsque :

  • Vous faites une demande de votre part en tant qu'utilisateur ;
  • Vous êtes en violation d'un contrat basé sur le présent Accord ou d'autres accords et directives ;
  • Ceci est demandé par les autorités judiciaires ;
  • Il y a des problèmes techniques ou de sécurité ;
  • Il existe des périodes d'inactivité plus longues (plus d'un an). 

Nous ne donnerons pas suite à votre demande de suppression de données lorsque cela est nécessaire à la détection d'activités illégales, lorsque cela n'est pas possible en raison de limitations techniques, lorsque nous détectons des violations des présentes conditions générales, lorsque nous devons nous conformer à des obligations légales, ou lorsque nous nous conformons aux demandes légales, les organismes ou autorités doivent s’y conformer. Le contenu est ensuite stocké jusqu'à ce qu'il ne soit plus nécessaire.Stamps n'est pas en droit de vous fournir une copie du contenu.

Engager des tiers

Stamps est en droit de faire appel à des tiers pour ses services. Stamps a des partenariats avec des tiers pour, entre autres, l'impression du livre mémoire et le support technique. Si des données personnelles sont échangées en collaboration avec des tiers, Stamps conclura des accords de traitement avec les tiers afin de garantir la sécurité et la conservation des données partagées.

Fourniture du Service

Nous faisons de notre mieux pour fournir le Service à tout moment. Nous ne pouvons toutefois pas garantir que le service sera (pleinement) fonctionnel à tout moment et sans délai.

Validité de l'accord

Cet accord est valable jusqu'à ce que vous décidiez de supprimer votre compte et vos données. Le Contenu sera alors supprimé du Service. Vous avez également la possibilité de supprimer vous-même votre voyage ou des mises à jour individuelles, des textes ou des photos. Ceux-ci sont ensuite immédiatement supprimés. Cependant, le Contenu peut être conservé si vous ou quelqu'un d'autre en avez une copie ou un téléchargement. De plus, il peut rester sur notre serveur de sauvegarde pendant une durée de sept jours, mais il ne sera alors plus accessible. Nous pouvons résilier le contrat avec un délai de préavis de 2 mois. Pendant ces deux mois, vous avez le droit de demander vos données et nous vous les enverrons.

Clause de non-responsabilité

Stamps n'est pas responsable de tout dommage direct ou indirect résultant d'un acte illégal, d'un manquement (imputable) ou de toute autre base, découlant de notre Service. 

Loi applicable

Vous et Stamps acceptez en vertu des présentes Conditions que si vous prenez des mesures pour résoudre un litige basé sur notre Service ou lié à notre Service, vous prendrez cette mesure dans un délai d'un (1) mois après la survenance de la cause d'action. Après un mois, le motif pour agir suite à un motif expire. 

Les présentes conditions générales et tout autre litige en découlant seront soumis au droit néerlandais. Tous litiges ou réclamations sont soumis au droit exclusif du tribunal d'Amsterdam. 

Clause d'intégration et de divisibilité

Ces Conditions constituent l’accord entre vous et Stamps concernant l’utilisation du Service. Cet accord remplace toutes les communications antérieures entre vous et Stamps concernant le Service. Si une ou plusieurs parties des présentes Conditions sont inapplicables, elles seront exclues dans la mesure du possible afin que le reste des Conditions reste en vigueur. Le non-respect d’une ou plusieurs de ces Conditions ne sera pas utilisé pour faire valoir d’autres droits, maintenant ou dans le futur. Si nous exonérons notre responsabilité dans des cas concrets, cela ne signifie pas que nous le ferons à nouveau à l'avenir.

D'autres provisions

Nous ne serons pas responsables de notre incapacité à faire respecter nos responsabilités en vertu du présent Accord dans des situations de force majeure, telles que, mais sans s'y limiter, une panne ou une panne technique, mécanique ou de communication. Ces conditions vous sont personnelles et ne sont ni transférables ni pouvant faire l'objet d'une sous-licence sans notre consentement écrit. Stamps peut transférer, céder ou déléguer l'intégralité du service et donc tous les accords avec les utilisateurs sans approbation ni consentement, par exemple en cas de changement de propriété ou de forme juridique. Les Conditions n’accordent aucun droit à des tiers. Nous nous réservons tous les droits qui ne vous sont pas expressément accordés. Sauf indication contraire dans les présentes Conditions générales, toutes les notifications seront effectuées par courrier électronique.

Feedback

Tous les commentaires sont les bienvenus. Nous pourrons peut-être utiliser cette contribution pour développer davantage l'application Stamps. Si vous avez des idées, veuillez nous envoyer un e-mail. Cela peut être fait à support@stamps-app.com. Nous pouvons discuter des e-mails en interne pour un éventuel développement ultérieur.

Avez-vous une plainte concernant Stamps ? Ensuite, vous pouvez le faire via mailto:info@stamps-app.com faites-nous rapport. Nous vous donnerons une réponse substantielle dans les 10 jours ouvrables ou vous enverrons un message indiquant que le traitement de votre réclamation prendra un peu plus de temps.

Download

Vous pouvez télécharger nos conditions d'utilisation ici downloaden.

Contact

Stamps B.V. est inscrite à la Chambre de Commerce sous le numéro de Chambre de Commerce : 85343544. Vous pouvez contacter mailto:info@stamps-app.com ou à l'adresse suivante :

Warandelaan 42

4904PD  Oosterhout

Pays-Bas

Privacy Statement

Stamps est une application qui permet aux gens de partager différents types de voyages avec leurs proches, y compris des voyages de santé ou de maladie. Votre vie privée est d'une grande importance pour nous. C'est pourquoi votre profil dans l'application est privé par défaut et nous avons créé un code unique qui permet aux personnes que vous invitez de vous trouver dans l'application. Vous devez ensuite donner la permission d’accepter d’autres utilisateurs comme abonnés dans l’application.

In dit document willen wij u informeren over waarom en hoe wij uw persoonsgegevens bewaren en gebruiken (‘verwerken’). Ook worden uw rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens toegelicht.

À propos de Stamps

Avec l'application Stamps, vous pouvez tenir votre réseau informé de votre voyage, par exemple de votre parcours de santé ou de maladie. Cela peut inclure des données sensibles, telles que votre santé.En droit, ces données sont appelées données personnelles spéciales, auxquelles s'applique une sécurité supplémentaire. La protection de ces données personnelles spéciales est garantie dans cette déclaration de confidentialité.

Toutes les données sont collectées, traitées et protégées conformément au RGPD. Timbres B.V. est le contrôleur. Notre partenaire technique PopUp Plus est le sous-traitant des données et un accord de traitement a été conclu avec lui. Ils assurent la bonne protection technique de vos données. 

  1. Comment nous traitons vos données personnelles
    Nous collectons les données personnelles suivantes via l'application :
  • Votre adresse e-mail;
  • Votre nom (mais vous pouvez également choisir d'utiliser un nom fantaisiste ; dans ce cas, il ne s'agit en principe pas de données personnelles) ;
  • Votre mot de passe;
  • Votre code unique (cela sert à protéger votre compte : vous ne pouvez être trouvé dans Stamps que si vous partagez le code avec d'autres) ;
  • Votre photo (mais vous pouvez aussi choisir de ne pas la télécharger ; dans ce cas, il ne s'agit pas de données personnelles).
  • Votre story, dans laquelle, si vous le souhaitez, des données médicales sont parfois partagées, uniquement à votre demande (et donc avec votre consentement explicite).

Si vous utilisez l'application et publiez par exemple des photos ou incluez des informations privées dans le texte, il s'agit également de données personnelles qui relèvent des règles de confidentialité. Si un abonné inclut des informations privées dans son commentaire, celles-ci sont également couvertes par les règles de confidentialité.

De plus, nous traitons les données suivantes :

  • Qui sont vos abonnés et qui vous suivez.

L'application est maintenue par une société externe spécialisée. Nous avons conclu un accord de traitement avec cette société pour garantir que vos données et données spéciales seront traitées de manière confidentielle. Ils ont également pris diverses mesures de sécurité pour protéger vos données. 

Nous veillons à ce que vos données personnelles soient traitées en toute sécurité et avec soin, en respectant toujours les exigences de la législation sur la protection de la vie privée. Par exemple, vos données ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire et vos données ne seront pas partagées avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour nos services ou si nous avons reçu votre autorisation. L'accès à vos données personnelles est protégé contre les personnes non autorisées. De plus, nous vérifierons régulièrement nos mesures de sécurité et les mettrons à jour si nécessaire pour éviter les abus, les fuites de données et les visites non autorisées.

 

Durée de conservation des données

Vos données personnelles seront conservées jusqu'à ce que vous décidiez que nous pouvons supprimer ces données. Stamps applique un délai de préavis de 2 mois pour cet accord. Pendant ces deux mois, vous avez le droit de demander vos données et nous vous les enverrons. Vous pouvez le faire dans l'application Stamps ou nous envoyer un e-mail à mailto:info@stamps-app.com avec la demande de suppression des données. 

Vous pouvez à tout moment supprimer le contenu que vous avez ajouté à votre parcours, votre compte et vos mises à jour.

Avec qui nous partageons vos données

Vous pouvez partager vos données avec des tiers en acceptant quelqu'un comme follower (via un code unique). Vous pouvez toujours retirer votre consentement. Cela relève alors de votre responsabilité. Mais si les données personnelles des abonnés se retrouvent dans notre système, cela relève de notre responsabilité et cette déclaration de confidentialité s'applique également à eux.
Pour des raisons techniques, vos données sont partagées avec un tiers qui gère le serveur.Nous partageons également des données anonymisées à des fins d'analyse avec des parties qui nous aident dans l'analyse : combien de téléchargements recevons-nous par mois ? Combien de routes sont créées ? Nous utilisons ces données pour améliorer l'applicatio
Si vous effectuez un achat dans l'application, vous serez redirigé vers un tiers. Ces parties, Tradetracker et Awin, sont elles-mêmes responsables du traitement dans cette affaire. Dès que vous vous adressez à l'une de nos parties affiliées par notre intermédiaire, elle sait à quelle adresse IP et depuis quelle source. Ils traitent ces données avec soin. Nous n'avons aucun aperçu de vos transactions ou des données personnelles issues de cette transaction  

Nous ne vendons pas vos données à des tiers.

Tes droits

Conformément à la loi, vous avez le droit de consulter les données personnelles dont nous disposons. Vous avez également le droit de faire modifier vos données personnelles si vos données ne sont pas correctement enregistrées chez nous. Vous avez également le droit, en vertu de la loi, de recevoir une copie des données personnelles dont nous disposons, afin que vous puissiez, par exemple, transmettre facilement ces données à une autre agence.

Lorsque vos données personnelles ne seront plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées, nous les supprimerons de nos fichiers. Si, à votre avis, nous ne l'avons pas fait suffisamment (rapidement) ou si, à votre avis, nous avons traité les données personnelles de manière incorrecte, vous avez le droit de nous demander que les données personnelles collectées soient supprimées de nos systèmes. Vos données personnelles ne nous seront alors plus connues.

Vous avez également la possibilité, en vertu de la loi, de nous faire suspendre temporairement le traitement de vos données personnelles (c'est le droit à la limitation). Nous ne pouvons alors traiter vos données personnelles que dans une mesure limitée pendant cette période. 

Dans certaines circonstances, vous avez le droit de vous opposer au traitement ultérieur de vos données personnelles en exerçant votre droit d'opposition. Ceci est possible, entre autres, si vous vous opposez au traitement de vos données personnelles dans le cadre de marketing direct ou de recherches statistiques.

Nous vous informerons par e-mail de toute modification apportée à notre déclaration de confidentialité. Vous pouvez ensuite indiquer si vous n'êtes plus d'accord avec la déclaration de confidentialité 

Questions et plaintes

Si, après avoir lu cette déclaration, quelque chose n'est pas clair sur la manière dont nous traitons vos données personnelles, si vous souhaitez exercer un ou plusieurs des droits décrits ou si vous avez une plainte concernant le traitement de vos données personnelles par nos soins, veuillez contactez-nous à l'adresse ci-dessous :

Stamps b.v.
Warandelaan 42
4904 PD Oosterhout
mailto:info@stamps-app.com

Si nous ne parvenons pas à trouver ensemble une solution appropriée, vous avez le droit de déposer une plainte auprès du contrôleur de la vie privée, l'autorité Néerlandaise de protection des données. Nous vous recommandons de consulter le site Internet de l'autorité Néerlandaise de protection des données pour savoir comment contacter au mieux cette autorité de contrôle (https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/).

 

Cookies

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Nous utilisons des cookies sur ce site Web. Un cookie est un simple petit fichier envoyé avec les pages de ce site Web et stocké par votre navigateur sur le disque dur de votre ordinateur. Les informations qui y sont stockées pourront être renvoyées à nos serveurs lors d'une visite ultérieure.

Les publications sur ce site peuvent contenir du contenu intégré (par exemple des vidéos, des images, des messages, etc.). Le contenu intégré provenant d'autres sites Web se comporte exactement de la même manière que si le visiteur avait visité cet autre site Web.

Google Analytics

Nous n'utilisons pas Google Analytics dans l'application Stamps elle-même. Vos données sont en sécurité avec nous. 

Un cookie de la société américaine Google est placé via notre site Internet dans le cadre du service « Analytics ». Nous utilisons ce service pour suivre et recevoir des rapports sur la façon dont les visiteurs utilisent le site Web. Google peut fournir ces informations à des tiers si Google y est légalement obligé ou si des tiers traitent les informations pour le compte de Google. Nous n’avons aucune influence là-dessus. Nous n'avons pas autorisé Google à utiliser les informations analytiques obtenues pour d'autres services Google.

Les informations collectées par Google sont anonymisées autant que possible. Votre adresse IP n'est expressément pas fournie. Nous l'utilisons à des fins d'analyse : combien de visiteurs recevons-nous par mois ? Quelles sont les heures calmes et chargées ? Depuis quels pays notre site est-il visité ? Les informations sont transférées et stockées par Google sur des serveurs aux États-Unis. Google déclare adhérer aux principes du Privacy Shield et est affilié au programme Privacy Shield du ministère américain du Commerce. Cela signifie qu'il existe un niveau de protection approprié pour le traitement de toute donnée personnelle.

Données personnelles

Bulletin
Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous collectons votre adresse e-mail, votre prénom et votre nom. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le bouton sous chaque newsletter ou via le site Internet.
Etude de satisfaction client
Stamps recherche le contact client de différentes manières. Si vous nous contactez par e-mail, vous recevrez peut-être une invitation à participer à une enquête de satisfaction client. C'est pour cette raison que nous utilisons et stockons des données telles que votre adresse e-mail.Nous utilisons les résultats de la recherche pour améliorer nos services. Cette clause de la présente déclaration de confidentialité constitue la base juridique. Nous traitons vos données personnelles sur le site Web de la même manière sécurisée que dans l'application. Voir la section à ce sujet en haut de ce document.

Cookies de suivi pour le marketing d'affiliation

Stamps utilise les services de TradeTracker.com. L'objectif de ces services est de faire comprendre aux annonceurs et aux éditeurs quelles publicités diffusées par les éditeurs ont conduit à quel chiffre d'affaires, pistes ou autres actions pour les annonceurs. Cela signifie que l'annonceur ne doit payer un éditeur que lorsque l'annonce affichée par l'éditeur (ou toute autre action requise) renvoie une personne à l'annonceur et que cette personne effectue un achat. Pour obtenir ces informations, TradeTracker utilise des données, notamment des cookies. Ces données concernent des individus, mais ces individus ne sont pas identifiés nommément. Il s'agit de données pseudonymes relatives au renvoi unique d'un individu d'un site Internet à un autre, suivi d'une confirmation que l'achat a été effectué.

TradeTracker gère également une base de données de références vers des appareils individuels. Par exemple, TradeTracker peut voir si une publicité apparaît à quelqu'un sur un appareil.voorbeeld een telefoon, bekijkt, ertoe leidt dat die persoon op een van zijn of haar andere apparaten, bijvoorbeeld een laptop, overgaat tot een aankoop. Deze database maakt het identificeren van mensen aan de hand van hun naam onmogelijk en ook TradeTracker zelf is hiertoe niet in staat.

TradeTracker ne crée pas de profils montrant l'historique d'achat des individus au fil du temps. De plus, TradeTracker ne cible pas les publicités de produits et services auprès des individus en fonction de leurs intérêts identifiés. TradeTracker mesure uniquement l'efficacité de publicités en ligne spécifiques.

Droit de consulter, de rectifier et de supprimer les données personnelles

Vous avez le droit de demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données. Consultez notre page de contact pour cela. Pour éviter les abus, nous pouvons vous demander de vous identifier de manière adéquate. Lorsqu'il s'agit d'un accès à des données personnelles liées à un cookie, vous devez envoyer une copie du cookie en question. Vous pouvez le trouver dans les paramètres de votre navigateur.

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Questions et plaintes

Si, après avoir lu cette déclaration, quelque chose n'est pas clair sur la manière dont nous traitons vos données personnelles, si vous souhaitez exercer un ou plusieurs des droits décrits ou si vous avez une plainte concernant le traitement de vos données personnelles par nos soins, veuillez contactez-nous à l'adresse ci-dessous :

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