Si vous laissez un message sous les mises à jour de quelqu'un, vous pouvez cliquer sur l'icône orange avec l'œil. Cliquez une fois et vous verrez une icône orange avec un couple de poupées. Dans ce cas, votre commentaire est public. Si vous cliquez à nouveau sur l'icône orange de droite, une icône orange avec un personnage et le texte Private apparaîtra. Si vous réagissez maintenant, seul votre proche pourra lire ce message.

Vous pouvez réagir à l'histoire d'une personne de différentes manières.

1. Cliquez sur l'un des émoticônes
2. Laissez un message dans la zone de texte prévue à cet effet
3. Envoyer une carte numérique. Sous chaque message, mais aussi sur la page de profil de votre proche, vous trouverez le bouton « tableau d'affichage ». Cliquez dessus et le reste se passe de commentaire.
4. Envoyez une carte physique ou une autre forme de gentillesse. Vous les trouverez sous le bouton « Sur le tapis ». Vous les trouverez à la fois sur la page d'accueil de votre proche et sous chaque message.

Lorsque vous êtes connecté, vous voyez le bouton « proches » dans la barre blanche en bas de votre écran. Cliquez sur ce bouton et un bouton orange avec le texte « Inviter les personnes qui vous suivent » apparaîtra à l'écran. Cliquez dessus. L'écran suivant contient un texte d'invitation standard, qui inclut votre code. Vous pouvez modifier le texte par défaut en cliquant sur le lien « Modifier le texte de l'invitation ». En bas de l'écran se trouve un bouton orange « Inviter des adeptes ». Si vous cliquez dessus, vous verrez automatiquement que vous pouvez inviter vos proches par courriel ou par Whatsapp. Ces options s'affichent automatiquement.

La personne que vous invitez peut saisir ce code. Vous recevrez alors une notification, dans le cadre de la double sécurité, indiquant que « la personne veut vous suivre ». Cliquez sur « Accepter » et la personne est ajoutée à votre réseau de suiveurs dans l'application.

 

Cliquez sur l'écran « proches ». Dans la rubrique « Suiveurs », vous pouvez rechercher la personne que vous souhaitez supprimer en tant que suiveur. Pour ce faire, cliquez sur le bouton orange avec la petite poupée et le moins. Le système vous demandera si vous souhaitez que cette personne cesse de vous suivre. Vous pouvez alors le confirmer et vous assurer ainsi que quelqu'un ne peut plus lire vos histoires.

Por tous les adults! Une charmante dame âgée de 72 ans, qui traverse une période difficile, nous a contactés pour nous demander si l'application convenait également à une personne de son âge. Notre réponse : bien sûr ! En quelques étapes, vous avez téléchargé l'application, créé une trajectoire et invité des personnes. Et si vous avez besoin d'aide, nous serons ravis de vous aider. Faites-le nous savoir à l'adresse info@stamps-app.com.

En tant que parent, vous pouvez écrire comment va un enfant malade si votre enfant lui-même est trop jeune.

La question fréquente « Stamps n'est-il pas réservé aux patients atteints de cancer ? » a une réponse simple : c'est faux ! Toute personne traversant une période difficile, en raison d'une maladie ou d'un deuil par exemple, peut utiliser l'application. Stamps convient pour les trajectoires où une attention véritable et une connexion avec les amis et la famille sont nécessaires. D'après les réactions des utilisateurs, nous savons qu'en dehors de tous les types de cancer, les timbres sont utilisés pour la SLA, le cancer du poumon, les trajectoires de fécondation in vitro, le traitement des traumatismes, l'épuisement professionnel, les soins intensifs, la rééducation et les lésions cérébrales non congénitales.

L'application a été développée par Pien, qui a elle-même été diagnostiquée trois fois d'un cancer du sein. C'est en se basant sur son expérience de la communication pendant la maladie, et sur toutes les barrières, petites et grandes, qui existent entre les patients et leurs proches, qu'elle a créé l'application Stamps. Mais Stamps n'est certainement pas réservée aux patients atteints d'un cancer.

Pas pour le moment. Vous pouvez cependant ajouter de nombreuses photos à votre message. Ou un lien vers Youtube ou, disons, Spotify.

Pas pour le moment. La photo sélectionnée en dernier apparaît toujours en premier pour l'instant.

Il ne devrait certainement pas y avoir de raison ! Il se peut que les photos soient uniquement en ligne dans le nuage sur votre téléphone. Cela arrive encore parfois. Dans ce cas, vous devez d'abord les sélectionner dans votre photothèque pour qu'elles soient téléchargées.

Une version web est disponible pour les rédacteurs.

Pour les adeptes, la version web suivra à une date ultérieure.

Vous pouvez ajouter autant de texte que vous le souhaitez. Il n'y a pas de limite.

Vous pouvez actualiser votre écran en le tirant vers le bas. Ce n'est pas encore possible sur tous les écrans, mais vous pouvez au moins le faire dans votre écran de notifications. L'application entière est alors actualisée.

N'est-elle toujours pas actualisée à ce moment-là ? Dans ce cas, il est préférable de fermer complètement l'application pendant un certain temps et de la redémarrer. La marche à suivre varie d'un appareil à l'autre. Vous avez besoin d'aide ? Envoyez-nous un e-mail à l'adresse suivante mailto:info@stamps-app.com et nous sommes heureux de vous aider.

Afin d'éviter toute une série de réponses inutiles (qui s'apparentent à une obligation), nous avons décidé pour l'instant qu'en tant qu'« auteur », vous n'êtes pas tenu de répondre aux messages. Cependant, vous pouvez le faire avec une émoticône, et la conversation est alors « terminée ».
Voulez-vous commenter longuement avec du texte ? Dans ce cas, publiez vous-même un commentaire. Il sera ajouté dans l'ordre chronologique. Si vous utilisez ensuite le @nom, les gens sauront à qui vous répondez.

Chaque compte est automatiquement défini comme privé.

Nous avons pris en compte la sécurité des utilisateurs de plusieurs façons. Par exemple, vous ne pouvez pas simplement trouver des personnes dans l'application, mais vous serez toujours invité à entrer dans l'histoire de quelqu'un par le biais d'un code. Des outils de sécurité ont également été utilisés dans le logiciel. Vous trouverez une déclaration de confidentialité détaillée sur le site web.

Si vous laissez un message sous les mises à jour de quelqu'un, vous pouvez cliquer sur l'icône orange avec l'œil. Cliquez une fois et vous verrez une icône orange avec un couple de poupées. Dans ce cas, votre commentaire est public. Si vous cliquez à nouveau sur l'icône orange de droite, une icône orange avec un personnage et le texte Private apparaîtra. Si vous réagissez maintenant, seul votre proche pourra lire ce message.

Les conditions se rapportent à l'utilisation de l'application : « le service » (ses fonctionnalités, sa technologie, ses logiciels et son stockage).
Cette phrase signifie donc que nous utilisons votre contenu pour vous permettre d'utiliser l'application. Cela signifie : stocker des textes sous votre propre profil dans l'application. Mais aussi, partager votre contenu (les posts) avec les personnes que vous acceptez vous-même comme followers.
Nous ne lisons ni ne vendons de données. Nous ne consulterons donc pas votre contenu et ne l'utiliserons certainement pas. Si vous voyez des témoignages d'utilisateurs sur nos médias sociaux ou notre site web, c'est toujours avec leur permission parce que nous avons établi une relation avec eux (généralement parce qu'ils sont des ambassadeurs).

Pour l'instant, vous ne pouvez pas encore différencier les informations que vous partagez avec qui. Vous ne pouvez pas encore créer de groupes. Nous étudierons l'intérêt que suscite cette possibilité et déciderons en conséquence de l'autoriser ou non.

Vous ne pouvez le faire qu'avec le code unique que vous recevez de la personne qui vous invite. Pour des raisons de confidentialité, nous avons choisi que vous ne puissiez pas rechercher les utilisateurs de l'application par leur nom. 

Por tous les adults! Une charmante dame âgée de 72 ans, qui traverse une période difficile, nous a contactés pour nous demander si l'application convenait également à une personne de son âge. Notre réponse : bien sûr ! En quelques étapes, vous avez téléchargé l'application, créé une trajectoire et invité des personnes. Et si vous avez besoin d'aide, nous serons ravis de vous aider. Faites-le nous savoir à l'adresse info@stamps-app.com.

En tant que parent, vous pouvez écrire comment va un enfant malade si votre enfant lui-même est trop jeune.

Voor schrijvers is er een (nog beperkte) webversie beschikbaar. Voor volgers volgt een webversie in 2025.

Il n'y a pas (encore) de possibilité in-app. Nous espérons rendre cela possible à l'avenir, mais en attendant, j'ai entendu d'autres utilisateurs ayant le même problème utiliser l'application Google Translate. Vous pouvez faire une capture d'écran d'un article et la télécharger dans l'application. L'application traduira automatiquement le texte à partir de l'image.

L'application et le navigateur web de Stamps sont disponibles en néerlandais et en anglais.

Vous pouvez le faire facilement. Sur la page de votre message, il y a une petite poubelle blanche en haut à droite de la barre verte. Cliquez dessus et votre message disparaîtra.

Il est fort probable qu'il n'y ait pas ou peu de connexion internet et que l'actualisation de l'application prenne plus de temps que d'habitude. Si ce n'est pas le cas, veuillez envoyer un message à mailto:info@stamps-app.com.

Avez-vous déjà téléchargé l'application Stamps ? Vous pouvez le faire via ce lien : www.stamps-app.com/download.
Après le téléchargement, vous obtenez un menu déroulant. Vous pouvez cliquer sur « Suivre quelqu'un ».

Il vous suffit ensuite de créer un compte, en indiquant votre adresse électronique, votre nom et votre mot de passe. On vous demandera qui vous voulez suivre et vous devrez entrer le code que vous avez reçu. Vous pouvez ensuite envoyer une demande de suivi. Ce n'est que lorsqu'elle est acceptée que vous pouvez suivre la personne.

Peut-être pourriez-vous simplement actualiser l'application ? Vous pouvez dérouler l'écran de notification dans les notifications. Ou fermez simplement l'application en la faisant glisser vers le haut dans le sélecteur d'applications. Dans les deux cas, la notification devrait apparaître automatiquement.

 

Votre question ne figure pas dans la liste ci-dessus ? Posez-la via mailto:info@stamps-app.com. Nous nous efforcerons d'y répondre dans les deux jours ouvrables.

Voor schrijvers is er een (nog beperkte) webversie beschikbaar. Voor volgers volgt een webversie in 2025.

Vous pouvez facilement faire réaliser un livre de souvenirs. Voici https://stamps-app.com/herinneringsboek-stamps/

Une version web est disponible pour les rédacteurs.

Pour les adeptes, la version web suivra à une date ultérieure.

Oui, vous pouvez le faire. Allez dans les paramètres de votre téléphone. Faites défiler jusqu'aux applications et cliquez sur Timbres. Cliquez ensuite sur le bouton des notifications et sur « autoriser les notifications ».

Lorsque quelqu'un a publié une nouvelle mise à jour, vous recevez un message sur l'écran de notification de votre téléphone portable. Si quelqu'un a répondu à votre message, avec un cœur ou un commentaire, vous le verrez dans l'application. Sous l'écran de notifications, dans la barre de menu blanche en bas de l'écran.

Cliquez sur le lien « mot de passe oublié » et suivez les instructions. Vous recevrez un code de récupération. Il est important que vous restiez dans l'écran de l'application où vous devez saisir le code, sinon il s'agira d'un nouveau code ! Lorsque vous copiez le code de récupération, veillez à ne pas copier un « espace », car le code ne fonctionnera malheureusement pas.

Certains utilisateurs ont plusieurs adresses électroniques. Veillez à vous connecter avec la bonne adresse e-mail.
Si le problème persiste, veuillez nous contacter mailto:info@stamps-app.com.

En effet, vous ne pouvez pas vous inscrire deux fois avec la même adresse e-mail. Vous devez revenir au premier écran (Je veux partager une histoire / Je veux suivre quelqu'un / me connecter), en repassant par toutes les étapes.
Revenez donc après l'écran Nom et adresse électronique. En bas de l'écran se trouve le lien « Se connecter ». Vous pouvez vous connecter avec votre adresse électronique (ou demander un nouveau mot de passe si nécessaire).

Er zit nog een kleine bug in het systeem van Peecho. Als je jouw proefdruk online bekijkt, zien de emoticons er anders (soms zwart) uit. Peecho zorgt dat deze na de bestelling handmatig goed gezet worden. En werkt tegelijkertijd aan de verbetering van de software. In het drukwerk dat bij jou geleverd wordt, ziet het er dus wel goed uit.

Télécharger l'application gratuitement sur l'App Store ou le Google Play Store. L'application s'appelle Stamps App et est reconnaissable à son logo orange avec un cœur blanc au milieu. Suivez les instructions de l'application ; c'est vraiment très simple. Nous vous demandons un nom, une photo de profil (non obligatoire) et une adresse e-mail (pour pouvoir réinitialiser le mot de passe en cas de perte). Il est agréable pour vos proches de vous reconnaître grâce au nom que vous avez indiqué.

Sous l'icône « Paramètres » (l'icône avec la roue dentée, en haut à droite de l'écran intitulé « Aperçu »), vous trouverez l'option permettant de supprimer votre compte. Pour ce faire, vous devez saisir votre mot de passe. Vous avez oublié votre mot de passe ? Déconnectez-vous d'abord et utilisez votre adresse e-mail pour créer un nouveau mot de passe. Vous pourrez ensuite supprimer votre compte.

Vous ne pouvez pas venir ? Envoyer un courriel nous et nous l'arrangerons gentiment.

Nous avons confié la livraison de cartes, de fleurs et d'autres cadeaux à des organisations externes telles que Kaartje2Go et WY Florists. C'est par leur intermédiaire que vous recevrez des informations sur les délais de livraison. Nous n'avons aucun droit de regard sur ces informations. Si vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez le leur signaler. Nous aimerions également le savoir. Nous pourrons alors en tenir compte dans nos discussions avec eux.