Als je een berichtje achter laat onder iemand zijn updates, kun je op het oranje icoontje met de tekst volgers klikken. Klik erop en kies tussen “Volgers’ of “Privé reactie”. In dat laatste geval is jouw berichtje alleen leesbaar voor degene die de post heeft gemaakt. Kies je voor “Volgers” dan kan iedereen die jouw dierbare volgt, jouw reactie lezen.

Vous pouvez réagir à l'histoire d'une personne de différentes manières.

1. Klik op één van de emoji’s
2. Laissez un message dans la zone de texte prévue à cet effet
3. Stuur een digitaal kaartje. Onder elke post vind je de knop “prikbord”. Klik hierop, kies een leuke kaart en schrijf er een berichtje bij.
4. Stuur een fysiek kaartje of ander aardigheidje. Onder elke post vind je de knop “Op de mat”.

Als je ingelogd bent in de app, zie je in de witte balk onderaan je scherm de knop “Dierbaren”. Klik daarop en dan verschijnt een oranje button met de tekst “Nodig volgers uit” in beeld. Klik hierop. In het volgende scherm krijg je jouw unieke volgcode te zien. Je kunt de uitnodigingstekst aanpassen door op de link “Uitnodigingsbericht personaliseren” te klikken. Onderaan het scherm kun je kiezen of je jouw code wilt delen via E-mail, Whatsapp of op een andere manier.

De persoon die jij uitnodigt, kan deze code invoeren in de app. Jij ontvangt daarna, in het kader van de dubbele beveiliging, een volgverzoek. Klik op “Accepteren” en daarmee is iemand toegevoegd aan jouw volgers.

Klik in de navigatiebalk op “Dierbaren”. Klik vervolgens op “Volgers”. Zoek in de lijst wie jij wilt verwijderen als volger. Klik op het icoontje van het poppetje met een minteken achter de naam en klik daarna op “Verwijderen”

Por tous les adults! Une charmante dame âgée de 72 ans, qui traverse une période difficile, nous a contactés pour nous demander si l'application convenait également à une personne de son âge. Notre réponse : bien sûr ! En quelques étapes, vous avez téléchargé l'application, créé une trajectoire et invité des personnes. Et si vous avez besoin d'aide, nous serons ravis de vous aider. Faites-le nous savoir à l'adresse info@stamps-app.com.

En tant que parent, vous pouvez écrire comment va un enfant malade si votre enfant lui-même est trop jeune.

De veel gehoorde vraag “Is Stamps alleen voor kankerpatiënten?” heeft een eenvoudig antwoord; nee! Iedereen die een moeilijke tijd doormaakt, wegens bijvoorbeeld ziekte of rouw, kan de app gebruiken. Stamps is convient voor trajecten waarbij oprechte aandacht en verbinding met vrienden en familie tot steun is. Stamps is er voor de mooiste en moeilijkste momenten. Uit feedback die we krijgen van gebruikers weten we dat Stamps behalve bij allerlei soorten kanker o.a. gebruikt wordt bij ALS, Long-covid, ivf-trajecten, trauma verwerking, burn-out, op de Intensive Care, bij revalidatie, Niet Aangeboren Hersenletsel en zwangerschap.

De app werd ontwikkeld door Pien (en haar team) die zelf driemaal de diagnose borstkanker kreeg. Op basis van haar ervaringen met de communicatie tijdens ziekte, en alle kleine en grote barrieres die er zijn tussen patienten en hun dierbaren, leidden tot de app Stamps. Maar Stamps is dus zeker niet alleen voor kankerpatiënten.

Ja, je kunt filmpjes of foto’s toevoegen. Aan elke update. Ook kun je een filmpje sturen naar het persoonlijke prikbord van de persoon die zijn of haar verhaal deelt.

Die reden zou er zeker niet moeten zijn! Het zou zo kunnen zijn dat de foto’s alleen online in de cloud van je telefoon staan. Dat wil nog weleens gebeuren. Dan moet je ze eerst even downloaden in jouw fotobibliotheek, zodat ze gedownload zijn. Dit kun je doen door simpelweg je foto-app te openen op jouw telefoon, als een foto alleen in de cloud staat zal er een download icoontje op de foto verschijnen. Klik deze aan en de foto zal worden gedownload naar jouw telefoon. Nu kun je deze uploaden in stamps!

Sommige gebruikers schrijven hun updates in hun “Notities” op hun laptop. Die is meteen gesynchroniseerd met je telefoon en van daaruit kun je knippen en plakken. Een andere methode is om een mailtje naar jezelf te schrijven, en dan te copy-pasten in de Stamps-app. Het is een extra stap, dat is niet ideaal, maar het kan het opschrijven wel net even wat makkelijker maken.

Wij hebben tegenwoordig ook een webversie van Stamps! Hiermee kan je op jouw laptop jouw Stamps account. Zoek onze website op in de web browser en klik rechts boven op “Log in”.

Vous pouvez ajouter autant de texte que vous le souhaitez. Il n'y a pas de limite.

Je kunt je scherm verversen door het scherm ‘naar beneden te trekken’.  Dan is vervolgens de hele app ververst.

N'est-elle toujours pas actualisée à ce moment-là ? Dans ce cas, il est préférable de fermer complètement l'application pendant un certain temps et de la redémarrer. La marche à suivre varie d'un appareil à l'autre. Vous avez besoin d'aide ? Envoyez-nous un e-mail à l'adresse suivante mailto:info@stamps-app.com  et nous sommes heureux de vous aider.

Je kan direcht op een reactie reageren met een emoji, deze optie staat bij elke reactie.

Wil je uitgebreid reageren met tekst? Plaats dan zelf een reactie en gebruik @naam (met de gebruikersnaam van de dierbare waar jij op wilt reageren) in jouw tekst, dan krijgt degene waarop jij reageert een melding.

Elk Stamps account is altijd privé, deze kan alleen gezien worden door mensen die jij zelf uitnodigt en accepteert. Zonder uitnodiging met unieke volgerscode, kan niemand jouw account vinden.

Nous avons pris en compte la sécurité des utilisateurs de plusieurs façons. Par exemple, vous ne pouvez pas simplement trouver des personnes dans l'application, mais vous serez toujours invité à entrer dans l'histoire de quelqu'un par le biais d'un code. Des outils de sécurité ont également été utilisés dans le logiciel. Vous trouverez une déclaration de confidentialité détaillée sur le site web.

Als je een berichtje achter laat onder iemand zijn updates, kun je op het oranje icoontje met de tekst volgers klikken. Klik erop en kies tussen “Volgers’ of “Privé reactie”. In dat laatste geval is jouw berichtje alleen leesbaar voor degene die de post heeft gemaakt. Kies je voor “Volgers” dan kan iedereen die jouw dierbare volgt, jouw reactie lezen.

Les conditions se rapportent à l'utilisation de l'application : « le service » (ses fonctionnalités, sa technologie, ses logiciels et son stockage).
Cette phrase signifie donc que nous utilisons votre contenu pour vous permettre d'utiliser l'application. Cela signifie : stocker des textes sous votre propre profil dans l'application. Mais aussi, partager votre contenu (les posts) avec les personnes que vous acceptez vous-même comme followers.
Nous ne lisons ni ne vendons de données. Nous ne consulterons donc pas votre contenu et ne l'utiliserons certainement pas. Si vous voyez des témoignages d'utilisateurs sur nos médias sociaux ou notre site web, c'est toujours avec leur permission parce que nous avons établi une relation avec eux (généralement parce qu'ils sont des ambassadeurs).

Er is een mogelijkheid om kringen aan te maken. Jij kiest zelf wie in welke kring zit en welke kring welke update mag lezen. Hierdoor kun jij makkelijk en snel bepalen wie wat te zien krijgt.

Een kring maak je gemakkelijk aan. In de navigatiebalk in de app klik je op “Dierbaren”. Daar vind je rechts bovenaan de knop “Mijn kringen”. klik daar op en vervolgens op “Kring toevoegen”. Hier selecteer je wie jij in deze kring wil en geef je de kring een naam.

Tijdens het posten van een nieuwe stamp zie je de optie “Deel deze stamp met” als je hier op klikt kun je selecteren welke kringen jouw stamp mogen zien. Let op: dit staat standaard op “Alle volgers”, dus je moet het zelf aanpassen als je niet wilt dat iedereen deze stamp kan lezen. Je kunt dit na het posten ook altijd nog aanpassen door de stamp te bewerken.

Vous ne pouvez le faire qu'avec le code unique que vous recevez de la personne qui vous invite. Pour des raisons de confidentialité, nous avons choisi que vous ne puissiez pas rechercher les utilisateurs de l'application par leur nom. 

Por tous les adults! Une charmante dame âgée de 72 ans, qui traverse une période difficile, nous a contactés pour nous demander si l'application convenait également à une personne de son âge. Notre réponse : bien sûr ! En quelques étapes, vous avez téléchargé l'application, créé une trajectoire et invité des personnes. Et si vous avez besoin d'aide, nous serons ravis de vous aider. Faites-le nous savoir à l'adresse info@stamps-app.com.

En tant que parent, vous pouvez écrire comment va un enfant malade si votre enfant lui-même est trop jeune.

Ja! log in op onze webversie van de app op jouw laptop of computer https://stamps-app.com/.

Klik op “Traject” in de navigatiebalk bovenaan. Je krijgt jouw account te zien met daarbij de optie “Schrijf een Stamp”.

There is no in-app possibility (yet). We hope to make this possible in the future.

De app van Stamps zijn beschikbaar in het Nederlands en Engels. De webbrowser is beschikbaar in het Nederlands, Engels en Frans. Links onderin op onze website vind je een vlaggetje, klik hier op om de taal te veranderen.

Dat kan eenvoudig. Klik op de post die je wilt aanpassen en vervolgens op de drie puntjes rechts bovenin. Hier kun je kiezen om jouw update te bewerken, te delen of de hele update te verwijderen.

Il est fort probable qu'il n'y ait pas ou peu de connexion internet et que l'actualisation de l'application prenne plus de temps que d'habitude. Si ce n'est pas le cas, veuillez envoyer un message à info@stamps-app.com.

Avez-vous déjà téléchargé l'application Stamps ? Vous pouvez le faire via ce lien : www.stamps-app.com/download.

Hierna maak je eenvoudig een account aan, met e-mail, naam en wachtwoord. Je krijgt na het inloggen de vraag wie je wilt volgen, voer dan de code in die je ontvangen hebt. Hiermee kun je een volgverzoek sturen. Pas als deze door de andere gebruiker geaccepteerd is, kun je meelezen.

Wellicht kun je even de app verversen? Je kunt het meldingenscherm naar beneden trekken bij meldingen. Of de app even helemaal afsluiten en weer opnieuw openen. Mocht dit nog niet werken, neem dan contact op met info@stamps-app.com en wij helpen je graag verder.

Votre question ne figure pas dans la liste ci-dessus ? Posez-la via info@stamps-app.com. Nous nous efforcerons d'y répondre dans les deux jours ouvrables.

Ja! log in op onze webversie van de app op jouw laptop of computer https://stamps-app.com/.

Klik op “Traject” in de navigatiebalk bovenaan. Je krijgt jouw account te zien met daarbij de optie “Schrijf een Stamp”.

Vous pouvez facilement faire réaliser un livre de souvenirs. Voici https://stamps-app.com/herinneringsboek-stamps/

Sommige gebruikers schrijven hun updates in hun “Notities” op hun laptop. Die is meteen gesynchroniseerd met je telefoon en van daaruit kun je knippen en plakken. Een andere methode is om een mailtje naar jezelf te schrijven, en dan te copy-pasten in de Stamps-app. Het is een extra stap, dat is niet ideaal, maar het kan het opschrijven wel net even wat makkelijker maken.

Wij hebben tegenwoordig ook een webversie van Stamps! Hiermee kan je op jouw laptop jouw Stamps account. Zoek onze website op in de web browser en klik rechts boven op “Log in”.

Ja hoor, dat kan. Ga in de app naar jouw profiel en klik rechts bovenin op het tandwiel icoontje (instellingen). Scroll wat naar beneden en onder het kopje De app zie je “Notificaties aanpassen”. Als je hier op klikt kun je zelf aanpassen of jij notifacties en e-mails wilt ontvangen.

Een andere optie is via instellingen van jouw telefoon. Scroll naar de apps en klik op Stamps. Klik vervolgens op de knop meldingen en “sta meldingen toe”. Het kan zijn dat je na een software update van Stamps de notificaties niet meer lijken te werken. Zorg dat je altijd de nieuwste versie hebt.

Als iemand een nieuwe update heeft geplaatst, krijg je een bericht in het notificatie scherm van je mobiele telefoon. Als iemand gereageerd heeft op jouw post, met een hartje of een reactie, zie je dat in de app. Je vindt alle notificaties onder “Meldingen” in de navigatiebalk onderin het scherm van jouw app.

Cliquez sur le lien « mot de passe oublié » et suivez les instructions. Vous recevrez un code de récupération. Il est important que vous restiez dans l'écran de l'application où vous devez saisir le code, sinon il s'agira d'un nouveau code ! Lorsque vous copiez le code de récupération, veillez à ne pas copier un « espace », car le code ne fonctionnera malheureusement pas.

Certains utilisateurs ont plusieurs adresses électroniques. Veillez à vous connecter avec la bonne adresse e-mail.

Je kan inderdaad niet twee keer registreren met hetzelfde e-mail adres. Je moet terug naar het eerste scherm (Account aanmaken / Log in), door terug te gaan in alle stappen.

Klik op “Log in” hier kun je me jouw eerder gebruikte e-mail adres inloggen.

Als je een herinneringsboek maakt, kun je kiezen voor de optie “automatisch vertalen”. Daardoor worden teksten gewijzigd. Herken je de teksten in jouw eigen herinneringsboek niet? Check of deze optie per ongeluk aan staat en zet hem uit!

Er zit nog een kleine bug in het systeem van Peecho. Als je jouw proefdruk online bekijkt, zien de emoticons er anders (soms zwart) uit. Peecho zorgt dat deze na de bestelling handmatig goed gezet worden. En werkt tegelijkertijd aan de verbetering van de software. In het drukwerk dat bij jou geleverd wordt, ziet het er dus wel goed uit.

Télécharger l'application gratis in de App Store of Google Play Store. De app heet Stamps App en is herkenbaar aan het oranje logo met het witte hartje in het midden. Na het downloaden open je de app en klik je op “Account aanmaken”, volg nu de instructies. We vragen jou om een naam, profielfoto (niet verplicht) en mailadres (om het wachtwoord te kunnen resetten als dat kwijtraakt). Het is prettig voor jouw naasten als ze jou herkennen aan de naam die je invoert.

Onder het icoontje Instellingen (het icoontje met het tandwiel, rechtsboven in het scherm van jouw profiel) vind je de optie om jouw account te verwijderen, als je helemaal naar beneden scrollt. Hiervoor moet je jouw wachtwoord intypen. Ben je je wachtwoord vergeten? Je kan dan het beste eerst even uitloggen, en dan met jouw e-mailadres een nieuw wachtwoord aanmaken. Daarna kun je je account verwijderen.

Vous ne pouvez pas venir ? Envoyer un courriel nous et nous l'arrangerons gentiment.

Nous avons confié la livraison de cartes, de fleurs et d'autres cadeaux à des organisations externes telles que Kaartje2Go et WY Florists. C'est par leur intermédiaire que vous recevrez des informations sur les délais de livraison. Nous n'avons aucun droit de regard sur ces informations. Si vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez le leur signaler. Nous aimerions également le savoir. Nous pourrons alors en tenir compte dans nos discussions avec eux.